Problema cu o tranzactie!

bongheu · 17 Feb 2021

Sal vin si eu cu o mica problema si nu stiu daca se mai poate face ceva! Astazi am facut o transfer de pe Coinbase in adresa wallet de la ThunderCore Hub, tranzactia a fost in ETH (Ethererum) mai exact 0.0282.... bun, faza e ca cei de la ThunderCore au pus o limita de minim 0.03 ETH si eu am trimis din Coinbase 0.028, avand in vedere ca nu indeplinesc minimul de depozitare....se mai pot recupera banii? Nui am nici intr-o parte nici in alta! Sunt pierduti acesti ETH?
Daca cineva stie va rog sa imi spuna ceva eu am contatcat cu suportul de pe thundercore si mi-au zis pur si simplu asta ,,
Hi there,

Thank you for your report.
It seems that your deposited amount is lower than the minimum deposit amount required.
Please note that the minimum deposit amount for ETH is 0.03 ETH. Please make sure to deposit over 0.03 ETH, so that you may view your assets in your wallet.

Thank you!
ThunderCore Support Team

Vladv26 · 17 Feb 2021

Odată ce ethereum-ul a ajuns pe adresa celor de la ThunderCore Hub și tranzacția e confirmata, e imposibil sa mai faci ceva. Doar în caz ca tranzacția nu e confirmata deja, atunci stiu ca se putea anula sau schimba adresa destinației.

bongheu · 17 Feb 2021

Vladv26 a spus:
Odată ce ethereum-ul a ajuns pe adresa celor de la ThunderCore Hub și tranzacția e confirmata, e imposibil sa mai faci ceva. Doar în caz ca tranzacția nu e confirmata deja, atunci stiu ca se putea anula sau schimba adresa destinației.

ETH a ajuns pe adresa lor doar ca mie in cont nu imi apare, deci ei au banii mei dar eu nu....si presimt ca o sa ma lase asa la tikete vad ca nu mai raspund....asta e am pierdut 50€ pe un cacat de fee!

Vladv26 · 17 Feb 2021

bongheu a spus:
ETH a ajuns pe adresa lor doar ca mie in cont nu imi apare, deci ei au banii mei dar eu nu....si presimt ca o sa ma lase asa la tikete vad ca nu mai raspund....asta e am pierdut 50€ pe un cacat de fee!

Poi normal ca nu iti apare, ți au spus și ei ca depozitul minim e 0.03. Nu ai văzut asta când ai trimis eth-ul? Bănuiesc ca tu aveai mai mult de 0.03 in balanta când ai vrut sa trimiți și ai plătit fee ul după care au rămas doar 0.028. Chiar și asa, iti apare în momentul în care faci tranzacția cât e fee ul și cât îți mai rămâne de trimis.

bongheu · 17 Feb 2021

Vladv26 a spus:
Poi normal ca nu iti apare, ți au spus și ei ca depozitul minim e 0.03. Nu ai văzut asta când ai trimis eth-ul? Bănuiesc ca tu aveai mai mult de 0.03 in balanta când ai vrut sa trimiți și ai plătit fee ul după care au rămas doar 0.028. Chiar și asa, iti apare în momentul în care faci tranzacția cât e fee ul și cât îți mai rămâne de trimis.

adica acum daca trimit acea diferenta cat mai aveam pana la 0.03.... o sa-mi apara in cont? mie sa nu trimit si sa raman pierduti si de aia!

Vladv26 · 17 Feb 2021

bongheu a spus:
adica acum daca trimit acea diferenta cat mai aveam pana la 0.03.... o sa-mi apara in cont? mie sa nu trimit si sa raman pierduti si de aia!

Nu, nu o sa iti apară. 0.03 e minimul per tranzacție. Fiecare depozit pe care îl faci trebuie sa fie de minim 0.03. Nu ai citit asta înainte sau de ce ai trimis doar 0.028? Probabil s-a întâmplat cum am zis eu, ai trimis peste 0.03 din Coinbase dar au rămas doar 0.028 după fee. Dar în momentul în care ai făcut tranzacția sunt destul de sigur ca ți-a apărut ca doar 0.028 o sa fie trimis la adresa aia și restul e pt fee.

Fiecare site/aplicație are un minim pentru depozit. Dacă nu îl respecti, au tot dreptul sa iti retina banii. În termenii și condițiile lor probabil și menționează despre asta. Sunt unele site-uri care înțeleg și te ajuta (iti trimite suma înapoi sau ți-o pune în cont) dar din câte vad aici nu e cazul. Asadar, din păcate dacă site-ul nu iti răspunde la ticket si nu te ajuta ai pierdut eth-ul. Data viitoare fii mai atent.

Problema cu o tranzactie!

bongheu

Membru

Vladv26

bongheu

Membru

Vladv26

bongheu

Membru

Vladv26