Payoneer - ATM Bani Blocati

Veteran
Înscris
24 Feb 2011
Mesaje
1.070
Hey
Scurt istoric:
Am primit niste bani in cont si na ... ma duc sa ii retrag, ma duc la ATM toate bune si frumoase, PIN,Suma, eroare , par hartiuta 'Tranzactia nu poate fi procesata' :-?? OK, repeta tranzactia suma mai mica, WTF? 'Fonduri insuficiente'
nu am telefonul la mine sa verific, OK, ma duc cumpar ceva ajung acasa, verific, SOC (Dan Diaconescu) bani lipsa, WTF? @-)

Pe scurt, am fost taxat de ATM, si acesta nu mi.a dat banii =))

Mers la banca, certat cu angajati, contactat Payoneer ... se rezolva, am primit un formular, sa le dau datele/ora/poveste

Din ce am citit eu dureaza pana la 90 zile pana sa imi recuperez banii ..... :-t

A mai patit cineva asa ceva? sa nu primeasca banii de la atm si sa fie si taxat?
 
Business Club
Donator
Înscris
27 Aug 2012
Mesaje
281
Au mai patit-o cei din afara din cate am mai citit pe forum-ul celor de la payoneer.E vina bancii si da cred ca dureaza 90 de zile pana iti vireaza banii inapoi.Trebuia sa-i suni mai intai pe cei de la payoneer sa le explici detaliat situatia si ar trebui sa te rezolve sau macar sa-ti spuna care sunt procedurile pentru un astfel de caz.
 
Veteran
Înscris
24 Feb 2011
Mesaje
1.070
pai am vorbit cu ei, au live chat
si mi.au dat un formular sa il completez de mana
 
Veteran
Înscris
24 Feb 2011
Mesaje
1.070
Da, pai trebuie listat, scris de mane, si trimis la ei, din ce am citit eu , trebuie sa astept intre 60-90 de zile ..
 
Veteran
Donator
Înscris
25 Sep 2013
Mesaje
1.653
lol..asta nu o mai auzisem

Adevarul e ca si eu de fiecare data cand scot de la bancomat ma intreb, daca nu o sa.mi dea banii sau nu o sa mii dea pe toti dar in cont sa mi se scada x_x
 
Veteran
Donator
Înscris
14 Mar 2009
Mesaje
3.109
Dute la protectia consumatorului, clar e de la banka
.. cum sa astepti atat ? :) poate iti trebuiesc banii urgent
cum sa te puna sa astepti cu banii tai !!!! ..
sa inchida banka, ATM`ul daca nu e bun.. nu e problema ta, tu cerele banii
sper sa nu patesc asa ceva pt ca merg la politie si depun plangere ca am fost furat :)
 
Veteran
Înscris
24 Feb 2011
Mesaje
1.070
Problema cred ca a mai fost intalnita si de alti, suportul de la Payoneer a fost foarte rapid, trebuie sa ma puna in legatura in 30min dar in maxim 5min a venit si randul meu chiar daca am fost nr.30


In formularul pe care l.am primit, am optiunea ca am intalnit probleme cu ATM-ul, deci sigur au mai patiti si alti.




Tips, aflat de la baiatul de la banca
1) Pentru a retrage banii de pe card este recomandat sa mergi in banca, si sa retrag cu POS-ul, in cazul asta nu mai pot aparea astfel de erori
2) Aveti mare grija de card, respeciv PIN, daca il introduceti gresit de 3 ori si cardul este oprit de ATM, greu il mai recuperati, va trebui sa trimiteti mail la payoneer, si ei sa emita un fel de aprobare ca acela este cardul vostru, pt.ca altfel nu il puteti lua inapoi chiar daca este numele vostru pe el
 
Donator
Înscris
3 Aug 2012
Mesaje
411
Eu ca sa evit situatia asta, retrag de la ghiseul BRD direct in $ caci si mie mi-e frica sa nu-mi dea banii din nu stiu ce greseala a ATM-ului sau ca nu mai are bani in el :))
 
Donator
Înscris
10 Noi 2013
Mesaje
291
Ceva de tinut minte...
Sa inteleg ca cel mai sigur ar fi retragerea de la un ghiseu ? :)
 
Membru
Înscris
3 Iul 2014
Mesaje
180
Am patit si eu ceva nasol cu payoneer, am dat trasfer la o suma din paypal in us bank account, si in ziua in care trebuiau sa intre banii m-am trezit cu mail de la ei ca trebuie sa le dau niste screenshots pt verificarea us bank account....A durat inca 1 saptamana pana sa ajunga banii in cont,desi le-am spus ca aveam nevoie de ei urgent!

Din cate stiu payoneer poate emite alt card daca il declari pierdut pe cel oprit de ATM,dar dureaza sa ajunga si se percepe ceva taxa!
 
Veteran
Înscris
24 Feb 2011
Mesaje
1.070
SI eu retrag de la acelasi ATM mai tot timpul ...
Am trimis azi cererea pe mail, astept un raspuns sa vad ce trebuie sa mai fac
 
Veteran
Donator
Înscris
29 Oct 2012
Mesaje
492
Andrei93 a spus:
Eu ca sa evit situatia asta, retrag de la ghiseul BRD direct in $ caci si mie mi-e frica sa nu-mi dea banii din nu stiu ce greseala a ATM-ului sau ca nu mai are bani in el :))

Ce iti cere la ghiseu daca vrei sa retragi ? Semnezi ceva, etc?
 
Membru
Înscris
28 Feb 2013
Mesaje
321
cra5e7x a spus:
Ce iti cere la ghiseu daca vrei sa retragi ? Semnezi ceva, etc?
Ai nevoie de buletin si da, trebuie sa semnezi. In general nu poti cere mai mult de 500E/$ decat daca suni cu o zi inainte (depinde pe cine prinzi la ghiseu).
 
Veteran
Înscris
24 Feb 2011
Mesaje
1.070
Surpriza
Please note that our system indicates that this transaction was reversed (refunded) by the ATM on 7.18.2014.
It appears that this issue has been resolved. Please let us know if there is anything we can assist you with.
Sincerely,
 
Veteran
Donator
Înscris
14 Mar 2009
Mesaje
3.109
rAzErcs26 a spus:
Surpriza
Please note that our system indicates that this transaction was reversed (refunded) by the ATM on 7.18.2014.
It appears that this issue has been resolved. Please let us know if there is anything we can assist you with.
Sincerely,

deci s-a rezolvat oarecum repede.. nu 90 de zile :)
 
Donator
Înscris
3 Aug 2012
Mesaje
411
Gabriel a spus:
cra5e7x a spus:
Ce iti cere la ghiseu daca vrei sa retragi ? Semnezi ceva, etc?
Ai nevoie de buletin si da, trebuie sa semnezi. In general nu poti cere mai mult de 500E/$ decat daca suni cu o zi inainte (depinde pe cine prinzi la ghiseu).

Eu retrag direct in $ de la ghiseul BRD si nu trebuie sa sun cu o zi inainte. Exista o limita a cardului Payoneer de a retrage maxim 2500$ pe zi. Pur si simplu mergi la sucursala principana BRD (pana-n ora 17), te duci la ghiseu cu buletinul + cardul si banii tii da de la caseria BRD (imposibil sa nu aibe bani la caserie).

Dar daca te referi la alte banci, asta nu stiu. Dar de obicei sucursalele principale au tot timpul bani.
 
Membru
Înscris
22 Feb 2014
Mesaje
88
rAzErcs26 imi poti da mai multe detalii despre ce ai facut ca sa primesti banii inapoi ca exact asta mi s-a intamplat si mie azi? Nu am primit banii si in contul de payoneer nu ii mai am.. si am incercat sa iau legatura cu cei de la payoneer si deocamdata is offline la live chat!
 
Sus